Wartain.com – Bupati Sukabumi H. Asep Japar mendorong Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri (AMTJM) terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Hal tersebut disampaikan saat menghadiri Tasyakur Bi’Nikmat Hari Jadi ke-36 Perumda AMTJM di Kantor Pusat Perumda AMTJM, Kecamatan Cibadak, Kamis (24/9/2026).
Dalam kesempatan tersebut, Bupati menekankan pentingnya peningkatan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas air, sekaligus kemudahan layanan serta percepatan dalam menangani keluhan pelanggan.
“Pemerintah Kabupaten Sukabumi terus mendorong agar Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri menjadi perusahaan yang semakin profesional, sehat, inovatif, dan mampu beradaptasi dengan perkembangan zaman. Tetapi tetap memperhatikan peningkatan kepuasan pelanggan,” ujar Asep Japar.
Menurutnya, perubahan badan hukum Perumda AMTJM menjadi Perseroda merupakan salah satu langkah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam memenuhi hak dasar masyarakat terhadap akses air minum yang berkualitas.
“Transformasi menjadi Perseroda memberikan kerangka bisnis yang mendukung pertumbuhan perusahaan dalam jangka panjang,” ucapnya.
Namun, Bupati mengingatkan bahwa perubahan status badan hukum harus diikuti dengan perubahan pola pikir dan budaya kerja di lingkungan perusahaan.
“Perseroda harus lebih profesional, efisien, dan berorientasi pada pelayanan serta keuntungan daerah,” tegasnya.
Di sisi lain, Asep Japar meminta Perumda AMTJM tetap memiliki kepedulian terhadap masyarakat di sekitar wilayah operasional perusahaan. Menurutnya, perusahaan daerah tidak hanya dituntut mengejar kinerja bisnis, tetapi juga harus hadir ketika masyarakat membutuhkan.
“Seperti musim kemarau ini, perhatikan masyarakat. Khawatir ada yang kekurangan air, bantulah,” pesannya.
Ia mengapresiasi keterlibatan Perumda AMTJM dalam kegiatan sosial, termasuk penyaluran air bersih kepada masyarakat yang membutuhkan melalui kegiatan Ngalongok Dulur di Lembur.
“Seperti di acara Ngalongok Dulur di Lembur, Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri ikut serta membagikan air bersih untuk warga yang membutuhkan. Tidak lupa juga untuk sisihkan rezeki untuk membantu masyarakat sekitar,” tambahnya.
Bupati berharap momentum hari jadi ke-36 dapat menjadi refleksi bagi Perumda AMTJM untuk terus melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Yang paling penting bagaimana masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan baik. Keluhan masyarakat juga harus segera ditangani,” pungkasnya.
Dalam kegiatan tersebut turut hadir Wakil Bupati Sukabumi H. Andreas dan Direktur Utama Perumda AMTJM H.M. Kamaludin Zen. Acara juga diisi dengan penyerahan santunan serta pemotongan tumpeng sebagai bagian dari rangkaian peringatan Hari Jadi ke-36 Perumda AMTJM.***
Editor: Aab Abdul Malik
(Intan)
