Wartain.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PLN UP3 Sukabumi melaksanakan kunjungan pelanggan ke PT Glostar Indonesia (GSI) sebagai bentuk apresiasi sekaligus upaya mempererat hubungan dan sinergi dengan pelanggan sektor industri.
Kegiatan ini menjadi momentum bagi PLN untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan, masukan, serta harapan terkait layanan kelistrikan. Melalui komunikasi secara langsung, PLN UP3 Sukabumi terus berupaya memberikan pelayanan yang semakin responsif serta memastikan kebutuhan energi pelanggan dapat terpenuhi dengan baik.
Sebagai salah satu pelanggan sektor industri, PT Glostar Indonesia memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas ekonomi dan penyerapan tenaga kerja. Oleh karena itu, keandalan pasokan listrik menjadi salah satu aspek penting dalam mendukung kelancaran kegiatan operasional perusahaan.
Manager PLN UP3 Sukabumi, Eka Rahma Daniati, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk memberikan apresiasi atas kepercayaan pelanggan sekaligus memperkuat komitmen pelayanan.
“Melalui kunjungan ini, kami ingin hadir lebih dekat dengan pelanggan dan mendengarkan secara langsung kebutuhan maupun masukan yang dapat menjadi bahan evaluasi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. PLN berkomitmen untuk menjaga keandalan pasokan listrik dan memberikan solusi terbaik sesuai dengan kebutuhan pelanggan,” ujar Eka Rahma Daniati, Jumat 04/09/2026.
Eka menambahkan bahwa hubungan yang baik antara PLN dan pelanggan menjadi bagian penting dalam menciptakan pelayanan yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Muhammad Joharifin, menegaskan bahwa pelanggan merupakan bagian penting dalam setiap langkah transformasi dan peningkatan pelayanan PLN.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa kepuasan dan kepercayaan pelanggan adalah prioritas. PLN terus berupaya menghadirkan layanan yang andal, cepat, dan responsif, sekaligus membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan. Kami berharap sinergi dengan PT Glostar Indonesia dapat terus terjalin dan memberikan manfaat dalam mendukung keberlangsungan serta pertumbuhan dunia usaha,” ungkap Muhammad Joharifin.
Melalui kunjungan pelanggan ini, PLN UP3 Sukabumi berharap dapat semakin memperkuat hubungan dan kolaborasi dengan PT Glostar Indonesia. PLN juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menghadirkan pasokan listrik yang andal guna mendukung aktivitas pelanggan dan pertumbuhan ekonomi di wilayah Sukabumi.
Karena bagi PLN, pelanggan bukan sekadar penerima layanan, tetapi mitra untuk tumbuh dan maju bersama.
Selamat Hari Pelanggan Nasional!
Senyum Pelanggan, Semangat Kami.***
Editor : Aab Abdul Malik
(Dul)
